よくあるご質問

Q&A

Q. どの地域からでも申し込み可能ですか?

日本全国どの地域からでも24時間お申し込み可能です。

Q. 未成年者でも利用できますか?

当店は20歳以上からご利用いただけます。
そのため、未成年の方の場合、保護者様に当店をご利用いただく必要がございます。

Q. 未開封でも買取できますか?

未開封のままでも買取可能です。

Q. 1点ごとの査定金額は報告されますか?

PDFファイルにて1点ごとの査定金額の報告も可能です。
ただ、査定額が100円未満の安価品はまとめて報告させていただく場合がございます。
なお、査定額TOP10のみの方がご報告までの日数が早いので、お急ぎの場合は査定額TOP10のみのご選択をオススメいたします。

Q. ダンボールがないので送っていただけますか?

大変恐れながら、ダンボールは各自でのご用意をお願いいたします。
もし、買取サービスをご利用にあたり、ホームセンター、ヤマト運輸営業所、郵便局などでダンボールをご購入いただいた場合、その際のレシートをお付けいただければ実費分を査定額にて補填させていただきます。
但し、同一CDなどの無料引き取りサービスご利用の際のダンボール代は対象外とさせていただきます。

Q. 無料引取りサービスは開封済みも未開封も大丈夫ですか?

現在、開封済みの同一CDのお引取りは行っておりません。未開封の同一CDのみ買取、またはお引取りが可能です。

Q. 買取不可の商品はどうなりますか?

お値付けができなかったお品物は『ご返却』か『当店引取』のいずれかのご選択が可能です。

Q. 一度買取に拒否したものの、やはり売りたいのでまた送っていいですか?

一度買取を拒否されてご返送となったものの、改めて当店に買取をお申し込みいただく場合につきましては、返送品の到着日から起算して1年以上経過している場合を除き、送料お客様負担となります。

Q. 同一CDがたくさんありますが全て買い取ってもらえますか?

未開封の同一CDでしたら買取りできる可能性がございますが、開封済みの同一CDは買取もお引取りも出来ません。
ただ、一部例外もございますため、詳細は未開封の同一CDの買取や無料引き取りについてのページをご確認ください。

Q. 同一CDが多すぎて送れないので取りに来てもらえますか?

同一CDの量やお住いの地域によっては無料出張回収も可能です。
また、事前相談必須となりますが、少量でも近隣の方でしたら直接のお持ち込みも承ります。
詳細につきましては、無料出張回収や弊社事務所への直接搬入についてをご参照ください。

Q. 同一CDも送料無料で送れますか?

同一CDは未開封品であっても1点としてカウントが出来ないため送料無料対象外となります。
なお、送料無料対応のご相談も可能ですので、詳細は送料無料をご希望の場合をご参照ください。

Q. 同一CDは何点から同一CDと判断されますか?

同じCDが2点ございますと、2点とも同一CDとして判断いたします。
但し、同じ商品でもバージョン違いのCDの場合は別の商品と判断しますので、それぞれ1点ずつカウントさせていただきます。

Q. 初回盤Aと初回盤Bなどバージョン違いも同一CDとなりますか?

『バーコード番号』が異なるものや『バージョン』が異なるもの、または、『デザイン』が異なるものは同一CDとみなしません。

Q. CDとトレカは分けた方が査定額は高くなりますか?

CDにトレカが付いていた場合、CDとトレカをそれぞれ査定させていただいております。
査定額がCD+トレカの合算提示になるかCDのみ、トレカのみの個別提示になるかの違いですので、どちらも査定額は同じになります。
ただ、CDとトレカが分かれている場合、トレカの査定が困難になりますので、その分だけ査定結果報告までに長い日数を要する場合がございます。
また、トレカとCDを分けてお送りいただいた場合、必然的に商品単価が低くなりますので、まとめ売りボーナスが付きづらくなります。
なお、まとめ売りボーナスにつきましては、査定額が100円以上の商品が10点以上あった場合に、査定額100円以上の全ての商品に10%が加算されるボーナスとなります。
(分けない場合の例)CD50円+トレカ50円=査定単価100円が1点
(分けた場合の例)CD50円、トレカ50円=査定単価50円が2点