Q. どの地域からでも申し込み可能ですか?
日本全国どの地域からでも24時間お申し込み可能です。
Q. どの地域からでも送料無料で送れますか?
1箱内に商品が10点以上入っている箱の分は送料無料でご送付いただけます。
但し、沖縄県や離島からのご送付の場合、送料お客様負担でお願いいたします。
Q. 箱単位の平均査定額とは商品ごとの査定額の平均価格のことですか?
商品一点ごとの平均価格ではございません。箱単位の平均価格となります。
・1箱お送りいただいて、すべての商品の査定合計額が1,500円だった場合、箱単位の平均査定額は1,500円となります。
・2箱お送りいただいて、すべての商品の査定合計額が1,500円だった場合、箱単位の平均査定額は750円となります。
・3箱お送りいただいて、すべての商品の査定合計額が1,500円だった場合、箱単位の平均査定額は500円となります。
Q. 未開封でも買取できますか?
未開封のままでも買取可能です。
Q. トレカを抜いたCDでも買取可能ですか?
当店では、トレカ抜きのK-POP CDは買取対象外となり、無料引取りサービスのみのご提供となります。
また、1点としてカウントが出来ませんので、トレカ抜きのK-POP CDをお送りいただく際は、送料お客様負担でお願いいたします。
Q. 1点ごとの査定金額は報告されますか?
PDFファイルにて1点ごとの査定金額の報告も可能です。
ただ、査定額が100円未満の安価品はまとめて報告させていただく場合がございます。
なお、査定額TOP10のみの方がご報告までの日数が早いので、お急ぎの場合は査定額TOP10のみのご選択をオススメいたします。
Q. 査定後に一部の商品のみ買取キャンセルはできますか?
一部の商品のみのキャンセルは出来ません。
全品キャンセルのみ可能で、その場合は送料着払にて全品ご返送となります。
Q. 査定結果に承諾出来ない場合は送料無料で返送してもらえますか?
査定結果にご承諾いただけなかった場合は、送料着払いにてご返送させていただきます。
Q. ダンボールがないので送っていただけますか?
大変恐れながら、ダンボールは各自でのご用意をお願いいたします。
もし、買取サービスをご利用にあたり、ホームセンター、ヤマト運輸営業所、郵便局などでダンボールをご購入いただいた場合、その際のレシートをお付けいただければ実費分を査定額にて補填させていただきます。
但し、同一CDなどの無料引き取りサービスご利用の際のダンボール代は対象外とさせていただきます。
Q. 無料引取りサービスは開封済みも未開封も大丈夫ですか?
現在、開封済みの同一CDのお引取りは行っておりません。未開封の同一CDのみ買取、またはお引取りが可能です。
Q. 買取不可の商品はどうなりますか?
お値付けができなかったお品物は『ご返却』か『当店引取』のいずれかのご選択が可能です。
Q. 一度買取に拒否したものの、やはり売りたいのでまた送っていいですか?
一度買取を拒否されてご返送となったものの、改めて当店に買取をお申し込みいただく場合につきましては、返送品の到着日から起算して1年以上経過している場合を除き、送料お客様負担となります。
Q. 同一CDがたくさんありますが全て買い取ってもらえますか?
未開封の同一CDでしたら買取りできる可能性がございますが、開封済みの同一CDは買取もお引取りも出来ません。
ただ、一部例外もございますため、詳細は未開封の同一CDの買取や無料引き取りについてのページをご確認ください。
Q. 同一CDが多すぎて送れないので取りに来てもらえますか?
同一CDの量やお住いの地域によっては無料出張回収も可能です。
また、事前相談必須となりますが、少量でも近隣の方でしたら直接のお持ち込みも承ります。
詳細につきましては、無料出張回収や弊社事務所への直接搬入についてをご参照ください。
Q. 同一CDも送料無料で送れますか?
同一CDは未開封品であっても1点としてカウントが出来ないため送料無料対象外となります。
なお、送料無料対応のご相談も可能ですので、詳細は送料無料をご希望の場合をご参照ください。
Q. 同一CDは何点から同一CDと判断されますか?
同じCDが2点ございますと、2点とも同一CDとして判断いたします。
例えば、バージョンAのCDが2点ございますと、【バージョンA×0点】+【バージョンA×0点】としてカウントされます。
但し、同じ商品でもバージョン違いのCDの場合は別の商品と判断しますので、それぞれ1点ずつカウントさせていただきます。
例えば、バージョンA、バージョンBのCDがあった場合、【バージョンA×1点】+【バージョンB×1点】としてカウントされます。
Q. 初回盤Aと初回盤Bなどバージョン違いも同一CDとなりますか?
『バーコード番号』が異なるものや『バージョン』が異なるもの、または、『デザイン』が異なるものは同一CDとみなしません。
Q. CDとトレカは分けた方が査定額は高くなりますか?
当店では、トレカ抜きのK-POP CDは買取対象外となります。
そのため、CDとトレカを分けてお送りいただいた場合、お値付けの対象はトレカのみとなります。
Q. 未成年者でも利用できますか?
当店は20歳以上からご利用いただけます。
そのため、未成年の方の場合はお品物を保護者様に全品譲渡していただき、保護者様が当店をご利用いただく必要がございます。